Como Funcionam os Repasses
Um guia direto para afiliados: como você ganha suas comissões, quando o dinheiro cai na sua conta, como funcionam os pagamentos recorrentes e onde acompanhar tudo em tempo real.
Como você ganha
Cada afiliado tem um link exclusivo. Quando alguém compra por esse link, a venda é vinculada a você e uma comissão é criada automaticamente.
- A comissão é um percentual da venda, definido pelo dono do programa (pode ser um percentual geral do programa ou um percentual específico para você).
- Você pode conferir o seu percentual a qualquer momento no seu painel, na página Comissões.
- A comissão vale tanto para a primeira compra quanto para as renovações da assinatura (veja Comissões recorrentes).
Quando você recebe
Assim que uma venda acontece, a comissão nasce com o status pendente. Ela fica disponível para repasse seguindo o prazo de liberação do Stripe — o mesmo prazo em que o dinheiro da venda realmente fica disponível. Esse prazo depende do método de pagamento usado pelo cliente:
| Método de pagamento | Prazo aproximado de liberação |
|---|---|
| Cartão de crédito | ~30 dias (padrão do Stripe no Brasil para novas contas) |
| PIX | ~2 dias |
| Boleto | ~3 dias |
Quando o prazo vence, o repasse é feito automaticamente — você não precisa solicitar nada. No seu painel, em Pagamentos, cada comissão a receber mostra a sua data prevista, para você saber exatamente quando cai.
Repasse automático via Stripe Connect
A stryhub usa o Stripe Connect para pagar afiliados. Isso significa que o dinheiro vai direto para a sua própria conta Stripe, aquela que você conectou quando entrou no programa.
- Você conecta a sua conta Stripe (Express) uma única vez, no seu painel de afiliado.
- Quando a comissão vence, a stryhub transfere o valor para a sua conta Stripe automaticamente.
- O dinheiro fica disponível na sua conta Stripe e você saca pelo seu próprio dashboard do Stripe, na conta bancária cadastrada.
Comissões recorrentes
Se o cliente que você indicou tem uma assinatura, você ganha comissão a cada renovação, enquanto a assinatura continuar ativa.
- Toda vez que a fatura da assinatura é paga (todo mês, todo ano, etc.), uma nova comissão é criada para você.
- Cada uma dessas comissões segue o mesmo fluxo: nasce, aguarda o prazo do Stripe e é repassada automaticamente na data certa.
- Se o cliente cancela ou a assinatura fica inadimplente, as comissões futuras daquela assinatura deixam de ser geradas — você recebe enquanto o cliente permanece pagante.
Taxa Stripe Connect
O Stripe cobra uma pequena taxa mensal (equivalente a US$ 2) para manter a sua conta Express que recebe os repasses. Essa taxa é descontada uma única vez por mês, do seu primeiro repasse do mês.
- É cobrada no máximo uma vez a cada mês, não por comissão.
- No seu histórico de repasses, quando ela é aplicada, o valor aparece detalhado (ex.: "R$ 10,73 — R$ 23,73 comissão − R$ 13,00 taxa Connect"), para você entender exatamente o que caiu na conta.
Onde acompanhar tudo
Todo o seu financeiro fica no painel de afiliado da stryhub:
| Página | O que mostra |
|---|---|
| Painel (início) | Total recebido, ganhos do período, indicações ativas e sua receita recorrente. |
| Comissões | Cada comissão gerada, com valor, percentual, status e o valor líquido que você recebe. |
| Pagamentos | Total recebido, valores a receber com data prevista de cada um, saldo liberado na Stripe e o histórico completo de repasses. |
Os valores exibidos são fiéis ao que realmente cai na sua conta: o "recebido" já considera o líquido (descontada a taxa Connect quando aplicável), e valores estornados (raros casos de reembolso do cliente) não são contados como recebidos.
Perguntas frequentes
Preciso pedir para receber?
Não. Com a conta Stripe conectada, o repasse é automático na data prevista de cada comissão. Você só precisa manter a sua conta Stripe ativa e com os dados bancários corretos.
Por que um valor ainda não caiu?
Provavelmente ele ainda está dentro do prazo de liberação do Stripe (ex.: ~30 dias para cartão). Na página Pagamentos, cada valor a receber mostra a data prevista. Assim que o prazo vence, o repasse é feito automaticamente.
O que acontece nas renovações?
Cada renovação paga gera uma nova comissão, na data do ciclo. Enquanto o cliente continuar pagando, você continua recebendo — sempre nas datas corretas, sem atrasos.
E se o cliente pedir reembolso?
Se uma venda for totalmente reembolsada, a comissão correspondente é revertida (o valor não é devido, pois a venda não se concretizou). Isso é raro e fica registrado com transparência no seu painel.
Como saco o dinheiro?
O dinheiro é transferido para a sua conta Stripe. O saque para a sua conta bancária acontece pelo seu próprio dashboard do Stripe, conforme a configuração de saque da sua conta.